Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur KBK Vemdalen AB behandlar personuppgifter när du besöker bjornslounge.se eller bokar en simulator hos Björns Lounge.

Vem som ansvarar

KBK Vemdalen AB, organisationsnummer 559492-5702, Åsgatan 4, 846 71 Vemdalen, är personuppgiftsansvarig.
Kontakt i dataskyddsfrågor: boka@bjornskok.se, 0684-202 50.

Vad vi samlar in och varför

När du bokar

Vi behandlar ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och uppgifterna om din bokning: vilken dag och tid du valt, vilken simulator och hur länge och vad du betalade.

Vi gör det för att kunna genomföra köpet och ge dig den tid du bokat. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Dörren till lokalen

I bokningsbekräftelsen får du en länk som låser upp dörren. Vi skapar ingen personlig kod. Varje gång du trycker på knappen sparar vi vilken bokning det gäller, när du tryckte och om dörren öppnades. Vi sparar också ett förvrängt (saltat och hashat) värde av din IP-adress, så att ingen kan pröva länkar i stor mängd. IP-adressen sparas aldrig i klartext.

Vi gör det för att du ska komma in och för att kunna se att lokalen används som avtalat. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig, och vårt berättigade intresse av att hålla lokalen säker. Låsleverantören Axema, med systemet VAKA Online, öppnar dörren på vår begäran och behandlar uppgifterna för vår räkning, som personuppgiftsbiträde.

När du godkänner våra köpvillkor

När en bokning kräver det godkänner du våra köpvillkor. Vi sparar vilken version av villkoren du godkände och när, så att vi kan visa vad som gällde för din bokning.

Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

När du betalar

Betalningen hanteras av vår betalleverantör. Vi ser aldrig dina kortuppgifter. De går direkt till betalleverantören, som är personuppgiftsansvarig för sin egen behandling av dem. Vi får tillbaka en bekräftelse på att betalningen gått igenom och vilket belopp det gällde.

Bokföring

Underlag som hör till köpet sparas för att vi ska följa bokföringslagen. Den rättsliga grunden är rättslig förpliktelse.

När du mejlar eller ringer oss

Skriver du till oss sparar vi mejlet och det du berättar i det, så att vi kan svara och hjälpa dig. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna hantera din fråga.

När du besöker sajten

Läs om kakor och webbstatistik i vår cookiepolicy.

Hur länge vi sparar

Bokningsuppgifter: 24 månader efter besöket, så att vi kan hantera frågor och reklamationer.
Uppgifter om när dörrlänken använts, med det hashade värdet av IP-adressen: 90 dagar efter bokningen.
Bokföringsunderlag: 7 år efter utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
E-post du skickat till oss: så länge ärendet är öppet och 12 månader därefter.

Vilka som får se uppgifterna

Uppgifterna används av oss på Björns Lounge. Utöver det lämnas de till leverantörer som behandlar dem för vår räkning, under personuppgiftsbiträdesavtal:

Vår webbhotell- och driftleverantör, som lagrar sajten och databasen.
Vår betalleverantör, för att genomföra betalningen.
Vår leverantör av e-postutskick, för bekräftelser.
Axema, leverantören av lås- och passersystemet VAKA Online, som öppnar dörren på vår begäran.
De verktyg för statistik och annonsering som står i cookiepolicyn, bara om du samtyckt till dem.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem och ingen lag kräver att vi sparar dem.
Begära att vi begränsar behandlingen.
Invända mot behandling som vilar på berättigat intresse.
Få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format och flytta dem.

Hör av dig till boka@bjornskok.se, så hjälper vi dig.

När vi raderar dina uppgifter försvinner de från sajten direkt. Ett kort som fortfarande gäller och en bokning som inte har passerat ligger kvar tills de har passerat, eftersom de behövs för det du har köpt. Kopior finns kvar en kort tid: nattens säkerhetskopia i 14 dagar, vår säkerhetskopia i 30 dagar, vår e-postleverantörs logg över utskick i 45 dagar och vår testmiljö tills den byggs om.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.

Ändringar

Ändrar vi policyn publicerar vi den nya versionen här. Senast ändrad 26 september 2026.